A TRANSACÇÃO FOI REJEITADA, MAS O DINHEIRO FOI RETIRADO DA MINHA CONTA
07.12.2020
Ao fazer uma transacção com cartão, primeiro é feita uma autorização prévia do emissor do cartão, na qual o montante da transacção é temporariamente retido antes da liquidação. Se algo der errado durante o processamento desta transacção, o vendedor não pode liquidar e cancelar a transacção.
O cancelamento da transacção ocorre após receber uma notificação do vendedor, que geralmente ocorre em um período de várias horas até 7 dias de calendário.
Uma vez que MuchBetter recebe uma notificação, os fundos são devolvidos à sua conta.
Se isso não acontecer, entre em contacto com o serviço de suporte através do formulário no aplicativo MuchBetter.
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